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歡欣僱傭 Cheers Employment | 外傭欠債如何處理 |工人借錢點算

外傭欠債如何處理 |工人借錢點算

外傭欠債如何處理 |工人借錢點算

 

外傭在港工作期間借貸並不是新鮮事。她們因各種原因借錢,甚至欠下大筆債務,令僱主飽受財務公司滋擾,亦為僱傭關係蒙上陰影。作為僱主,我們應如何處理外傭借錢欠債的問題,同時防患未然呢?

預防外傭欠債的措施:
1.⁠ ⁠定期檢查護照
為避免外傭將護照作為抵押品,僱主應定期要求外傭出示護照,確認其未被用作抵押。

2.⁠ ⁠保管好信箱鎖匙
不要將信箱鎖匙交給外傭,以防她們拿取僱主的信件作為住址證明來借貸。

3.⁠ ⁠關心外傭的情緒
平時多關心外傭的情緒狀況,若發現她們無故情緒低落,應先了解她們是否財困及其原因是否值得同情,並給予適當的幫助和建議。

發現外傭欠債的徵兆:
1.⁠ ⁠工作表現異常
如果外傭經常精神恍惚,無法專心工作,僱主應提高警覺。

2.⁠ ⁠電話行為可疑
當家中接到來電時,若外傭神色緊張並試圖偷聽,這可能是她們擔心高利貸的來電。

3.⁠ ⁠頻繁接聽電話
外傭經常收到電話或短訊,在僱主面前試圖無視來電或躲起來接聽電話,這也是一個警示信號。

4.⁠ ⁠要求現金支付薪水
外傭要求以現金支付薪水,以便出糧後立即還債。

5.⁠ ⁠僱主半夜收到奇怪電話
僱主在半夜收到奇怪電話,這可能是財務公司追債的徵兆。

如何處理外傭欠債問題:
1.⁠ ⁠了解債務情況
如果發現外傭正身陷債務危機,僱主應直接致電財務公司,查詢清楚外傭所借款項及還款期,視乎情況決定是否繼續聘用,並敦促外傭如期還款及學習良好理財習慣。

2.⁠ ⁠借錢走佬,即時通報
如外傭借錢後走佬或偷竊僱主財物,僱主應立即報警,並填妥入境處表格ID407E《終止僱傭合約通知書》,說明外傭借錢後失去聯絡,並提交入境處。

3.⁠ ⁠要求財務公司停止追債滋擾
若僱主收到財務公司追債的電話或信件,可將入境處發出的合約終止確認書副本寄給財務公司,證明外傭已離開該工作地址,要求財務公司停止聯絡。

外傭借錢問題雖然棘手,但只要僱主能及早發現徵兆、採取適當的預防措施,並在必要時迅速處理,便可有效減低風險。如果你有任何疑問或需要協助,歡迎向我們顧問團隊查詢!

最後更新於2024年6月24日

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歡欣僱傭 Cheers Employment | 僱主必看 - 終止僱傭合約注意事項

僱主必看 – 終止僱傭合約注意事項

僱主必看 – 終止僱傭合約注意事項

 

作為一個負責任的僱主,在決定終止與外傭的僱傭合約時,你必須了解整個過程中需要注意的事項,以確保雙方權益。以下是終止僱傭合約時的一些重點:

  1. 提前通知或代通知金
    根據法例,僱主如欲終止與外傭的合約,需給予對方至少一個月書面通知或一個月代通知金[1]。如欲即時終止合約,僱主則需額外支付一個月薪金作代通知金。只有在特殊情況下如外傭嚴重行為不當,僱主才可不給予通知而終止合約。
  2. 通知入境處
    僱主需在終止合約日起計的7天內,以書面形式通知入境事務處外籍家庭傭工組合約已經終止,可透過網上遞交表格或郵寄方式處理。
  3. 支付所有欠款
    在終止合約時,僱主應清付所有工資及其他應付的款項,包括任何未放取的年假薪酬、長期服務金或遣散費(如適用)等。建議將款項存入外傭戶口並保留收據,以免日後引起爭拗。
  4. 單程機票安排
    如外傭在終止合約後不會再為其他僱主工作,僱主需承擔其離港的必要開支。建議直接購買機票而非給現金,並要求外傭在限期14天內離境[2]。
  5. 妥善保存文件
    請保存所有終止合約的信件副本、款項收據等文件,這些都是日後處理任何索償時的重要證據。

透過互相體諒、坦誠溝通,很多僱傭關係的問題其實都能迎刃而解。僱主在終止合約的過程中,只要按法例要求進行,給予合理補償,就可以儘量減低糾紛。如有需要,亦可尋求勞工處的協助調停[3]。如果你有任何疑問或需要協助,歡迎向我們顧問團隊查詢!

參考資料:
[1] 外籍家庭傭工的僱傭合約 https://www.labour.gov.hk/tc/public/pdf/wcp/FDHguide.pdf
[2] 外籍家庭傭工 – 常見問題 https://www.immd.gov.hk/hkt/faq/foreign-domestic-helpers.html
[3] 勞資關係科 https://www.labour.gov.hk/tc/labour/content.htm

 

Last updated on 19 6 月, 2024

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歡欣僱傭 Cheers Employment | 2024外傭假期 | 外傭姐姐假期點計

2024外傭假期 | 外傭姐姐假期點計

2024外傭假期 | 外傭姐姐假期點計

對於很多僱主的家庭來說,外傭姐姐放假可能會導致家庭出現一些混亂。因此,僱主應留意外傭姐姐的假期權益,並了解如何計算外傭的年假,以便早日做出安排。【歡欣僱傭】為大家提供以下有關外傭假期的分類:

1)  2024外傭假期:

根據香港勞工法例,外籍家庭傭工在工作滿3個月後即享有法定有薪假期。在2024外傭假期,工人姐姐總共可享有14天的有薪假期,具體日期如下:

✅1月1日
✅農曆年初一
✅ 農曆年初三
✅ 農曆年初四
✅ 清明節
✅ 勞動節
✅ 佛誕
✅ 端午節
✅ 香港特別行政區成立紀念日
✅ 中秋節翌日
✅ 國慶日
✅ 重陽節
✅ 冬至(12月21日)或聖誕節(12月25日)(由僱主選擇)
✅ 聖誕節後的第一個星期日

儘管僱主可能因各種原因希望外傭姐姐不在法定假日當天休假,但法律禁止僱主以薪資代替假期,並強制外籍家庭傭工在假期當天工作。如果真的不希望工人姐姐在法定假日休假,可以提前與她商討,在原定假日前或後的60天內安排另一個休假日。

資料來源:勞工處網站:   https://www.labour.gov.hk/tc/news/latest_holidays2024.htm

2) 外傭有薪年假及計算:

外籍家庭傭工在工作滿12個月後享有有薪年假。外傭的有薪年假是根據工作年資計算的,前兩年每年可享7天有薪年假,之後每增加1年工作年資,可增加1天有薪年假,最多可達14天。

3) 外傭休息日:

外籍家庭傭工在受僱期間,每7天擁有至少1天的休息日。換句話說,工人姐姐每週應該有1天的休息。然而,法律並未規定外籍家庭傭工的休息日必須是星期日,因此休息日不一定是星期日。同時,雖然僱主不能強迫外籍家庭傭工在休息日工作,但外傭可以自願工作。例如,有些工人姐姐在休息日番來後會主動幫手同僱主洗碗,這是出於自願,並不代表僱主可以要求工人姐姐在休息日工作。

僱主應與外傭姐姐進行溝通和商討,以確保假期安排符合雙方的需求和期望。

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歡欣僱傭 Cheers Employment | 僱主須知:如何應對外傭懷孕問題 | 外傭懷孕處理指南

僱主須知:如何應對外傭懷孕問題 | 外傭懷孕處理指南

僱主須知:如何應對外傭懷孕問題 | 外傭懷孕處理指南

當外傭在香港工作期間懷孕時,僱主需要面對一系列法律和實際操作問題。為了確保僱主和外傭雙方的權益都能得到保障,本文將詳細介紹如何妥善應對外傭懷孕的情況。

法律規定

 

僱主不能因懷孕解僱外傭

根據香港法例第57章《僱傭條例》,僱主不能因外傭懷孕而解僱她。僱主若因外傭懷孕而解僱,將面臨法律制裁,包括罰款及賠償。詳情請參閱香港僱傭條例

產假和薪酬

外傭有權享受14星期的有薪產假。僱主需要支付每日平均工資的4/5作為產假薪酬,產假薪酬的計算方法基於產假首天前12個月的平均工資。更多有關產假的資訊,請參閱香港勞工處網站

懷孕確認與溝通

 

懷孕確認

當懷疑外傭懷孕時,僱主應該與外傭進行開誠布公的溝通,並要求她提供醫生證明以確認懷孕狀況。

工作安排討論

在確認懷孕後,僱主應該與外傭協商工作安排,確保她在懷孕期間的工作量和工作環境不會對其健康造成影響。最好將討論內容記錄下來,作為未來的參考。

外傭懷孕期間的醫療權益與檢查安排

 

醫療安排

在香港工作的外籍家庭傭工可享有與本地居民相同的公共醫療服務,包括免費的產前及產後檢查。當外傭出示醫生開具的有效證明,證實她因懷孕需要休息時,僱主必須依法給予病假。然而,僱主並無義務支付外傭與懷孕相關的任何醫療費用。

 

避孕措施和辭職處理

避孕措施

僱主不可強迫外傭使用避孕措施,但可以在雙方同意的情況下,建議外傭進行避孕,以避免未來類似情況的發生。

辭職處理

如果外傭因為懷孕主動提出辭職,僱主應該要求她提供書面辭職信,並按照《僱傭條例》處理相關手續,確保雙方權益得到保障。

結語

面對外傭懷孕,僱主需要保持冷静和理性,遵守香港法律規定,與外傭進行良好的溝通,確保雙方的權益都能得到保障。通過適當的安排和支援,僱主可以有效應對外傭懷孕帶來的挑戰,維持家庭的正常運作。如果你有任何疑問或需要協助,歡迎向我們顧問團隊查詢!

 

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歡欣僱傭 Cheers Employment | 外傭照顧初生嬰兒:新手爸媽指南 2024

外傭照顧初生嬰兒:新手爸媽指南 2024

外傭照顧初生嬰兒:新手爸媽的指南 2024

隨著現代生活節奏的加快,許多家庭選擇聘請外傭來幫助照顧初生嬰兒。對於新手媽媽和新手爸爸來說,這是一個重要的決定,需要仔細考慮和安排。以下是一些在請外傭照顧初生嬰兒時需要注意的事項,以及如何選擇合適的外傭。

  1. 如何僱用外傭照顧初生嬰兒

如何選擇合適的外傭

選擇合適的外傭是確保嬰兒得到良好照顧的第一步。新手爸媽應該仔細審查外傭的資格與經驗,優先考慮那些有育嬰經驗或相關專業培訓證書的人選。特別是有照顧初生嬰兒經驗的外傭更值得優先考慮,這樣可以確保其具備處理新生兒各種需求的能力。

面試外傭的關鍵問題

在面試過程中,觀察外傭與嬰兒的互動情況是非常重要的。問一些情境問題,如「如果嬰兒發燒了,你會怎麼做?」以了解其應對突發情況的能力。

  1. 外傭照顧初生嬰兒的最佳方法

日常護理指南

列出詳細的日常護理事項,包括餵奶、換尿片、洗澡和哄睡等,並確保外傭清楚了解和掌握這些流程。與外傭討論嬰兒的作息時間和飲食習慣,以便其能夠更好地適應和照顧嬰兒。

安全守則和注意事項

制定並向外傭強調一些基本的安全守則,如不能讓嬰兒單獨留在高處、不使用電子設備分散注意力等。確保外傭知道緊急聯絡方式和就近的醫療機構。

  1. 新手爸媽的外傭選擇建議

資格與經驗要求

新手媽媽和新手爸爸在選擇外傭時,應該仔細審查其資格與經驗。優先考慮那些有育嬰經驗或相關專業培訓證書的人選。特別是有照顧初生嬰兒經驗的外傭更值得優先考慮,這樣可以確保其具備處理新生兒各種需求的能力。

背景調查的重要性

進行背景調查是確保外傭可信賴的重要步驟。通過聯繫前僱主了解其工作態度、責任心和育嬰經驗,可以幫助新手爸媽做出更明智的選擇。

  1. 外傭照顧初生嬰兒的日常安排

作息時間表

與外傭一起制定嬰兒的作息時間表,包括餵奶、午睡、洗澡和遊玩時間。這有助於建立嬰兒的規律生活,也便於外傭按照計劃進行照顧。

飲食和餵養建議

提供詳細的飲食和餵養建議,確保外傭了解嬰兒的飲食習慣和需求。可以要求外傭記錄嬰兒的飲食情況,方便新手爸媽了解嬰兒的日常狀態,並在需要時進行調整。

  1. 外傭照顧初生嬰兒的成功案例

實際經驗分享

分享一些成功的案例,可以幫助新手爸媽更好地理解如何與外傭合作。這些案例包括外傭如何幫助嬰兒建立良好的作息習慣、如何應對嬰兒的突發狀況等。

外傭與家庭的良好互動

建立良好的家庭互動是確保外傭工作順利進行的重要因素。新手爸媽應該與外傭保持定期的溝通,了解其工作情況和嬰兒的狀況,並及時提供幫助和支持。

 

請工人照顧嬰兒是一項需要謹慎考慮和細心安排的事情。新手媽媽和新手爸爸可以通過選擇合適的工人、明確工作內容、建立良好的溝通、提供必要支援以及尊重和激勵工人,確保嬰兒在安全、健康和快樂的環境中成長。如果你有任何疑問或需要協助,歡迎向我們顧問團隊查詢!

(最後更新於2024年5月25日)

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歡欣僱傭 Cheers Employment | 請工人照顧老人家 | 請工人照顧老人家5大注意事項 2024

請工人照顧老人家 | 請工人照顧老人家5大注意事項 2024

請工人照顧老人家 | 請工人照顧老人家5大注意事項 2024

 

隨著老年人口的增加,越來越多的家庭需要聘請工人姐姐來照顧年邁的家庭成員。然而,僱主在選擇和聘用合適的家庭照顧者時,需要注意一些重要事項,以確保照顧的品質和安全。同時,與家傭相處需要互相尊重和體諒,建立彼此信任的關係。【歡欣僱傭】 為大家列出 5 大注意事項,幫助你們輕鬆聘請到家中的好幫手:

請工人照顧老人家5大注意事項

 

1) 語言問題:

在聘請工人姐姐照顧長者時,語言是一個重要的考慮因素。大部分長者不擅長英語,如果僅聘請只會英語的工人姐姐,溝通上可能會出現困難,產生誤解和不滿。為了確保順利的照顧過程,建議聘請懂得簡單廣東話的工人姐姐,這樣長者更容易接受並與工人姐姐溝通。

 

2) 挑選有照顧長者經驗的姐姐

照顧長者的工作涉及到飲食、穿衣、如廁、交通等方方面面,每個細節都需要細心學習。選擇具有照顧老人經驗的印傭或菲傭,可以節省僱主的教導時間,並且她們的專業經驗能夠更精準地滿足長者的日常生活需求。如果外傭曾在香港或台灣等地長期照顧長者,這反映了她們對這份工作的接受度,讓人更加信賴她們的選擇。這樣的經驗背景不僅具有吸引力,而且在確保長者得到妥善照顧方面也更可靠。

 

3) 年齡大小:

大部分僱主傾向聘請年輕且個性單純的新手工人姐姐,認為她們更易於管理並顯得乖巧可靠。然而,當聘請工人姐姐來照顧長者時,過於年輕或沒有經驗的可能並不適合。因為照顧長者是一項艱巨的工作,需要高度的耐心來應對各種情況。相比之下,年齡較大且具有護理長者經驗的工人姐姐,在忍耐力、包容力和應對能力方面更為優秀,並且更懂得如何與長者相處。這樣的工人姐姐能提供更好的照顧服務。

 

4) 定期檢討工人姐姐內容及表現

僱主應該給予長者參與照顧決策的機會,因為他們未必時刻在長者身邊,無法完全了解外傭和長者的相處情況。定期與長者檢討工人姐姐的表現,讓長者感受到自己的意見被重視,並根據長者的需要提供指導,以改善工人姐姐的表現。同時,僱主也應該體諒和欣賞工人姐姐為照顧長者所付出的辛勞,避免對她們施加過大的壓力。這樣的溝通和理解有助於建立良好的僱傭關係。

 

5) 與家傭相處之道:

外傭離鄉別井工作,與香港家庭相處也不免有文化差異,最重要的是互相尊重和體諒,令大家都能夠明白彼此及調整期望,建立彼此信任的關係,而並非只是住在家中的陌生人。

 

請工人照顧老人家是一個重要的決定,需要仔細考慮和注意。如果你有任何疑問或需要協助,歡迎向我們顧問團隊查詢!

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歡欣僱傭 Cheers Employment | 第一次請工人 | 請工人5大注意事項 2024

第一次請工人 | 請工人5大注意事項 2024

第一次請工人 | 請工人5大注意事項 2024

請工人5大注意事項

 

香港有許多雙職家庭,由於工作繁忙,需要請工人分擔家務及照顧家中老幼的責任。然而,聘請工人姐姐絕非輕鬆之事,需要注意眾多細節。【歡欣僱傭】 為大家列出 5 大注意事項,幫助你們輕鬆聘請到家中的好幫手:

  1. 確定家庭需求:在請工人之前,先確定你家庭的需求,包括照顧子女、照顧長者、處理家務等。這樣可以更好地選擇合適的工人姐姐。
  2. 家庭收入要求:根據入境事務處條例,聘請工人的申請人家庭入息不可低於年薪HK$180,000(即月薪HK$15,000)。這是為確保僱主有足夠能力支付工人的薪酬。最低入息要求會根據工人姐姐人工的變動而調整。
  3. 工人姐姐住宿、膳食及假期安排:根據勞工處的「標準僱傭合約」,僱主必須為工人姐姐提供免費住宿、免費膳食,以及必要的家庭用品和設備,包括水電供應、廁所和睡床等。在簽署合約前,會明確列明住宿和膳食等安排,以避免不必要的爭拗。
  4. 工人姐姐驗身安排:通常情況下,工人姐姐在抵港前會在原居國家接受驗身驗查,以確保她們沒有懷孕或傳染病,避免到港後因健康原因無法工作等問題。僱主也可以安排工人姐姐到港後前往註冊化驗所進行再次驗身,一般檢查項目包括心肺、乙型肝炎、愛滋病等。
  5. 建立良好的溝通和相處方式:與工人姐姐建立良好的溝通和相處方式非常重要。確保你們之間有良好的溝通渠道,並尊重彼此的需求和意見。

這些建議能讓僱主更了解請工人的細節,輕鬆聘請到合適的工人姐姐,減輕家務負擔。如果你有任何疑問或需要協助,歡迎向我們顧問查詢!

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歡欣僱傭 Cheers Employment | 外傭工作時間 | 工人工作時間表

外傭工作時間 | 工人工作時間表

外傭工作時間 | 工人工作時間表

外傭工作時間有沒有限制?

根據勞工處及香港法例上,並沒有列明外傭工作時間及工人休息時間,這也導致了一些外傭長時間工作的情況,可能出現超過12小時,甚至14小時。我們建議外傭需要有充足的睡眠和休息時間,這樣才有助提升外傭的工作效率。我們希望僱主與外傭可以互相尊重,有良好溝通,若你為初生嬰兒家庭,可能外傭需要夜間餵夜奶和夜晚哄睡的需要,可在日間給外傭適當小睡休息。如外傭照顧長者,可能大家有早睡早起習慣。
最重要僱主與外傭保持良好溝通、互相尊重對維持僱傭關係同樣重要,使僱主能提供合適的工作環境,外傭亦能為僱主減輕家務負擔,達致雙贏。

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歡欣僱傭 Cheers Employment | 僱主可否要求菲傭或印傭為自己按摩 ?

僱主可否要求菲傭或印傭為自己按摩 ?

僱主可否要求菲傭或印傭為自己按摩 ?

一般來說,根據入境處的標準僱傭合約,列明家庭傭工的的*家務職責,包括家常烹飪、家務雜務、照料嬰孩,老人及看管小孩。所以按摩通常不被視為家務職責,因此菲傭或印傭沒有合約責任為僱主按摩。然而,外傭可以協助僱主照顧殘障或癱瘓的父母定期運動四肢,作為照顧家庭成員的家務職責,則是被容許的。

*入境處建議關於標準僱傭合約外傭家務職責可參閱”一般說明” 第3第4點

 

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歡欣僱傭 Cheers Employment | 僱主和外傭續約須知 2024 - 外傭就來完約💁🏻,決定續約前考慮因素

僱主和外傭續約須知 2024 – 外傭就來完約💁🏻,決定續約前考慮因素

僱主和外傭續約須知 2024 – 外傭就來完約,決定續約前考慮因素

 

近來,越來越多的僱主選擇聘請外傭姐姐來照顧家中的小朋友或老人家。但是,當中僱主如何決定是否和家中的外傭續約呢?【歡欣僱傭】為大家整合了以下重要的考慮因素,助您作出明智的決策。

 

1️⃣ 與外傭續約時間︰
打算與現任外傭續約,最佳時間是約滿前6個多⽉前與外傭商討續約意向,萬⼀外傭不想續約,就算僱主打算在海外重新招聘外傭,也有⾜夠時間,不會措⼿不及。

2️⃣ 外傭姐姐的工作態度:
外傭姐姐的工作態度是非常重要的考慮因素之一。您需要評估她是否真正關心並細心照顧您家庭的需要。觀察她對待家中小朋友或老人家的態度。了解她對於屋企大小事務的處理能力,包括家務事務、烹飪、洗衣等。她是否能夠主動解決問題並妥善處理各種家庭需求,這將直接影響到您家庭的運作和成員的滿意度。

3️⃣ 生活模和習慣的契合度:
外傭姐姐的生活模式和習慣與您家庭的契合度也是重要的考慮因素。觀察她的作息時間和日常生活習慣是否與您相符。她是否能夠適應您家庭的節奏和日常生活方式,例如早起或晚睡、飲食習慣、休假安排等。

4️⃣ 通知外傭續約:
在考慮是否續約時,有幾個重要的方面需要考慮。首先,與外傭姐姐交談,了解她對於續約的意願和看法。詢問她是否有意願繼續在您家工作。其次,回顧過去合約期間的合作經驗,評估她的工作表現和您對她的滿意度。如果合作順利且彼此都滿意,可以與外傭確認續約事宜。但即使僱主決定不續約,也應該提前做好準備,包括開始尋找新的外傭和安排交接事宜,以確保您家庭的照顧需求得到無縫轉換。

若您有任何關於外傭續約手續及外傭續約文件等問題,請隨時與我們【歡欣僱傭】聯繫。我們樂意提供專業的協助和建議,為您解答疑問!

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